房天下讯：
“你不知道，当一个中国人来到海外，听到那一句马来西亚式的‘欢迎回家’时，眼泪一下子就涌出来了”。这是碧桂园户海外收楼的业主余女士亲述的感受。
原来，2016年12月9日，余女士从国内飞抵马来西亚收楼，只身一人的她次在国外办理收楼。细心的客服见状后马上主动上前询问需求，随即全程陪同其办理了收楼手续，就像在国内一样顺畅。当验房观光车将她载到家门口的那一刻，物业服务团队早已迎候并用中文亲切地问候“欢迎回家”。
“在得知我第二天要回国时，管家不仅提前帮我联系了送机车辆，还在飞机起落时给我发送了祝福短信。另外让我更感动的是，回到家后管家还时常发来关于我家房子的照片。当看到保安在我家四周巡逻时，油然而生一种安全感，其实居住在海外的碧桂园也和国内一样的温馨……”
也许你和我一样很好奇，到底碧桂园的物业服务究竟有什么特别之处，感动了包括余女士在内的众多碧桂园海外业主们？下面让我们一起揭开碧桂园物业海外服务的神秘面纱！
集聚管理精英
经过二十多年的磨砺与发展，碧桂园物业实现了跨越式发展，稳居中国物业服务百强企业综合实力前五，品牌价值高达28.68亿元①。截至2016年9月30日，公司物业服务已横跨国内外，辐射26个省、直辖市、自治区，服务项目数量超过400个，服务面积达1.91亿平方米，服务业主户数超过70万户，始终秉承“给您一个五星级的家”的服务理念，致力于为海内外广大业主带来尊崇宜居的社区生活，优质精细的物业服务。
碧桂园物业结合国内外资源，组建了一支战斗力极强、多国家多文化背景的国际化精英管理团队，为来自中国、马来西亚、新加坡、日本、韩国、中东、欧美等世界各地的业主提供服务。
就地选聘+百里挑一
打磨本地化专业服务团队
中国物业服务要在马来西亚扎根发展，首先要解决“水土不服”的问题。基于本土化人才更利于本土化发展的出发点，碧桂园物业优先选聘当地人才组建服务团队，他们熟悉当地政策法规、风俗习惯以及物业服务特点，如此以来，既有效解决了地区差异问题，还为马来西亚创造了众多工作岗位。
构建安际社区
碧桂园森林城市对社区安保尤为重视。凭借离岛优势，森林城市搭建全岛封闭式管理体系，配备智能安保系统，尤其是，基于电子平台和生物识别的认证与授权，空中无人机、海上巡逻、陆上无人驾驶与巡逻设备以及远程24立体监控等多层协同安防。
除此之外，碧桂园物业还联动当地警局力量，聘请Dato Aziz负责安保工作，并成立了自己的辅警公司。辅警人员皆为马来西亚退役军人，成员选拔严格，应聘人员不仅需要良好的政治背景，还要拥有过硬的专业素质，所有人员需在当地警察总部进行脱产培训三个月，持证方能上岗。
碧桂园物业正以人防与技防相结合的无缝管理，营造放心无忧的居家环境，让业主尊享五星级服务。
马来特色管家团队
营造尊贵社区体验
在汇聚碧桂园凤凰管家体系精华的基础上，碧桂园物业还专门聘请马来西亚特色管家团队作为前期物业及后期运营服务顾问，以具有国际标准的服务模式，精致到每一个服务细节，无微不至到超乎想象，让业主在百忙之余，时时刻刻都能沉浸在家人般的细腻关怀之中。
此次，马来西亚管家团队的加盟，标志着碧桂园物业的国际化进程迈出重要一步。
领创国际化未来生活
节能、绿色、科技的新兴产业在世界大潮下愈发壮大，紧扼时代潮流，碧桂园物业紧扣这些命题，联手思科、华为等跨国巨头，共同打造这一划时代的全球领先智能社区，利用先进的互联网科技，全方位的智能化物业模式，构建信息化智能化的服务体系，为业主打造生态化、智能化、服务化、大数据的“未来社区”，堪称是全新高科技落地的秀场，是这个时代智能社区建设的标杆。
据悉，碧桂园物业正着手引进智能机器人，这些机器人将在社区担当送餐、迎宾、讲解、儿童陪伴等多种角色，为业主提供高品质的智慧服务，营造美好居住生活。
恰如森林城市业主Derek所说：“每当有朋友问我为什么会在碧桂园森林城市买房时，我的回答是：它代表我对美好生活的一种向往！”
在北纬1°的碧海蓝天下，碧桂园物业海外团队将一把把承载幸福生活的钥匙交到了像余女士一样的业主手中，开启了每一位业主憧憬已久的梦想生活。无论您是在国内安居，还是于海外置业，碧桂园物业都将一路相伴相随，给您一个五星级的幸福家园。
①2016年9月6日，由国务院发展研究中心企业研究所、清华大学房地产研究所和中指研究院三家单位共同主办的“2016中国房地产品牌价值研究”成果发布会在北京雁西湖会议中心隆重举行。碧桂园物业以28.68亿元的品牌价值，荣膺2016物业管理品牌价值5强。
碧桂园·森林城沧州展厅于2016年11月12日正式对外开放啦！地址：沧州市运河区朝阳大街运河区法院南300米路东。
“狮城”沧州——“狮城”新加坡，4天3夜的暖冬之旅，邀您参观碧桂园海外代表作【碧桂园－森林城市】同时还可以吃喝玩乐享新加坡、马来西亚双国豪华游！！！心动了吗？暖冬起航，抓紧报名，不要错过哦！报名电话：0317－2101234
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